{"id":2171,"date":"2026-08-22T08:32:45","date_gmt":"2026-08-22T08:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/victory333consulting.com\/?page_id=2171"},"modified":"2026-08-22T13:48:31","modified_gmt":"2026-08-22T13:48:31","slug":"agb-fuer-agenturleistungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/victory333consulting.com\/es\/agb-fuer-agenturleistungen\/","title":{"rendered":"AGB f\u00fcr Agenturleistungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-09329cf stk-block-background\" id=\"agb-fur-agenturleistungen-und-digitale-dienstleistungen\" data-block-id=\"09329cf\"><style>.stk-09329cf {background-color:var(--theme-palette-color-5, #FEB112) !important;}.stk-09329cf:before{background-color:var(--theme-palette-color-5, #FEB112) !important;}<\/style><h2 class=\"stk-block-heading__text\">AGB f\u00fcr Agenturleistungen und digitale Dienstleistungen<\/h2><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Agenturleistungen und digitale Dienstleistungen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Victory 333 Consulting<\/strong><br>Inhaberin: Juana Rosa Venegas Ramos de Partmann<br>Volksheimgasse 3<br>3950 Gm\u00fcnd<br>\u00d6sterreich<br>E-Mail: <a href=\"mailto:rosa@victory333consulting.com\">rosa@victory333consulting.com<\/a><br>Telefon: +43 660 7127797<br>Website: <a href=\"https:\/\/victory333consulting.com\/es\/\">https:\/\/victory333consulting.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1 Geltungsbereich<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Angebote, Vertr\u00e4ge und Dienstleistungen zwischen Juana Rosa Venegas Ramos de Partmann, handelnd unter Victory 333 Consulting, nachfolgend \u201eAnbieterin\u201c, und ihren Kundinnen und Kunden, nachfolgend \u201eKunde\u201c.<\/li>\n\n\n\n<li>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten insbesondere f\u00fcr Beratungsleistungen, digitale Agenturleistungen, Marketingdienstleistungen, Webdesign, die Gestaltung digitaler Inhalte sowie die Konzeption und Umsetzung digitaler Arbeitsabl\u00e4ufe.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Angebot richtet sich grunds\u00e4tzlich an Unternehmer im Sinne des \u00f6sterreichischen Unternehmensgesetzbuches, selbstst\u00e4ndig t\u00e4tige Personen, Unternehmen und Organisationen, die Leistungen f\u00fcr ihre berufliche oder gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeit in Anspruch nehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Abweichende oder erg\u00e4nzende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Anbieterin ihrer Anwendung ausdr\u00fccklich und in Textform zugestimmt hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Individuelle Vereinbarungen und ausdr\u00fccklich best\u00e4tigte Angebote gehen diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Verkauf eigenst\u00e4ndiger digitaler Produkte, insbesondere E-Books, Workbooks, Vorlagen oder Onlinekursen, unterliegt gesonderten Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, sofern f\u00fcr diese Produkte eigene Bedingungen bereitgestellt werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2 Leistungen der Anbieterin<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Anbieterin erbringt digitale Beratungs- und Agenturleistungen entsprechend dem individuell vereinbarten Angebot.<\/li>\n\n\n\n<li>Zu den m\u00f6glichen Leistungen geh\u00f6ren insbesondere:a) Beratung zu digitalem Marketing, digitaler Sichtbarkeit und Gesch\u00e4ftsprozessen;b) Analyse und Entwicklung digitaler Marketingstrategien;c) Konzeption, Gestaltung und Erstellung von Websites, Landingpages und digitalen Verkaufsseiten;d) Konzeption und Erstellung von Formularen, Kontaktstrecken und digitalen Kundenprozessen;e) Planung, Einrichtung und Optimierung digitaler Automatisierungen;f) Konzeption und Einrichtung digitaler Kommunikationsprozesse;g) Beratung, Erstellung und Bearbeitung von Social-Media-Inhalten;h) Erstellung und Bearbeitung digitaler Texte, Grafiken, Bilder und Videos;i) Planung und Betreuung von Social-Media-Aktivit\u00e4ten;j) Unterst\u00fctzung bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Kundenverwaltungssysteme;k) Konzeption und Einrichtung von Chatbots, digitalen Assistenten und KI-gest\u00fctzten Funktionen;l) Planung, Einrichtung oder Betreuung digitaler Werbekampagnen, sofern ausdr\u00fccklich vereinbart;m) Suchmaschinenbezogene Optimierungsma\u00dfnahmen, soweit ausdr\u00fccklich vereinbart;n) pers\u00f6nliche Einf\u00fchrung in vereinbarte digitale Anwendungen und Arbeitsabl\u00e4ufe;o) weitere im individuellen Angebot ausdr\u00fccklich beschriebene digitale Dienstleistungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschlie\u00dflich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbest\u00e4tigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.<\/li>\n\n\n\n<li>Leistungen, die nicht ausdr\u00fccklich im vereinbarten Angebot enthalten sind, sind nicht geschuldet.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin darf f\u00fcr die Leistungserbringung geeignete technische Anwendungen, digitale Werkzeuge und externe Dienstleister einsetzen, soweit dies zur vertragsgem\u00e4\u00dfen Durchf\u00fchrung erforderlich ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, schuldet die Anbieterin die sorgf\u00e4ltige Erbringung der vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3 Angebot und Vertragsabschluss<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Angebote der Anbieterin sind freibleibend, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindlich bezeichnet werden oder eine konkrete Annahmefrist enthalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Vertrag kommt zustande, wenn:a) der Kunde ein Angebot der Anbieterin ausdr\u00fccklich annimmt;b) die Anbieterin einen Auftrag in Textform best\u00e4tigt; oderc) die Parteien eine gesonderte Vereinbarung abschlie\u00dfen.<\/li>\n\n\n\n<li>Vereinbarungen k\u00f6nnen insbesondere per E-Mail, \u00fcber elektronische Vertrags- oder Buchungssysteme oder durch gesonderte schriftliche Vertragsunterlagen getroffen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Bereitstellung von Informationen auf der Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.<\/li>\n\n\n\n<li>Erg\u00e4nzungen oder \u00c4nderungen des Leistungsumfangs bed\u00fcrfen einer ausdr\u00fccklichen Vereinbarung.<\/li>\n\n\n\n<li>Mit der Ausf\u00fchrung des Auftrags beginnt die Anbieterin nach Vertragsabschluss und gegebenenfalls nach Eingang einer vereinbarten Anzahlung sowie nach Bereitstellung der erforderlichen Informationen durch den Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4 Beratungsgespr\u00e4che und Erstgespr\u00e4che<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ob ein Erstgespr\u00e4ch kostenfrei oder kostenpflichtig ist, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, Terminbuchung oder individuellen Vereinbarung.<\/li>\n\n\n\n<li>Kostenfreie Erstgespr\u00e4che dienen der unverbindlichen Kl\u00e4rung des Bedarfs und begr\u00fcnden keinen Anspruch auf kostenlose strategische Beratung, Umsetzung, Konzepterstellung oder Projektplanung.<\/li>\n\n\n\n<li>Umfangreichere Analysen, individuelle Konzepte, technische Pr\u00fcfungen oder konkrete Umsetzungsempfehlungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdr\u00fccklich vereinbart wurden.<\/li>\n\n\n\n<li>Gebuchte Beratungstermine sind verbindlich, soweit der Kunde auf ihre Verbindlichkeit hingewiesen wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Kann der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, hat er die Anbieterin m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig zu informieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Regelungen zu Stornierungen, Umbuchungen oder Ausfallhonoraren gelten nur, wenn sie vor der Buchung oder im individuellen Angebot transparent vereinbart wurden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5 Mitwirkungspflichten des Kunden<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Kunde stellt der Anbieterin alle zur Auftragserf\u00fcllung erforderlichen Informationen, Inhalte, Ansprechpartner und Zug\u00e4nge rechtzeitig und vollst\u00e4ndig zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n\n\n\n<li>Hierzu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:a) Unternehmens- und Kontaktdaten;b) Produkt- und Leistungsinformationen;c) Texte, Bilder, Grafiken, Videos und Logos;d) Zugangsdaten zu Websites, Domains, Hostingdiensten oder digitalen Anwendungen;e) Zug\u00e4nge zu Social-Media-Konten und Werbekonten;f) Informationen zu bestehenden Kundenprozessen;g) erforderliche Freigaben und Entscheidungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde gew\u00e4hrleistet, dass er zur Nutzung der bereitgestellten Inhalte, Materialien, Marken, Bilder und Daten berechtigt ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde bleibt f\u00fcr die inhaltliche Richtigkeit seiner Produktangaben, Preisangaben, rechtlichen Pflichtinformationen und gesch\u00e4ftlichen Aussagen verantwortlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Verz\u00f6gerungen, die durch fehlende Mitwirkung, versp\u00e4tete Freigaben oder unvollst\u00e4ndige Angaben des Kunden entstehen, f\u00fchren zu einer angemessenen Verschiebung vereinbarter Leistungsfristen.<\/li>\n\n\n\n<li>Entsteht aufgrund unvollst\u00e4ndiger Angaben oder nachtr\u00e4glicher \u00c4nderungen zus\u00e4tzlicher Arbeitsaufwand, kann dieser nach vorheriger Information und entsprechender Vereinbarung gesondert verg\u00fctet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Zugangsdaten sind \u00fcber geeignete und sichere Kommunikationswege zu \u00fcbermitteln. Die Anbieterin kann die Einrichtung eigener Benutzerzug\u00e4nge anstelle der Weitergabe pers\u00f6nlicher Zugangsdaten verlangen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6 Leistungszeit und Projektablauf<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vereinbarte Ausf\u00fchrungsfristen beginnen fr\u00fchestens, wenn:a) der Vertrag wirksam abgeschlossen wurde;b) eine vereinbarte Anzahlung eingegangen ist; undc) s\u00e4mtliche erforderlichen Informationen, Inhalte, Freigaben und Zug\u00e4nge vorliegen.<\/li>\n\n\n\n<li>Angegebene Projektzeitr\u00e4ume stellen voraussichtliche Bearbeitungszeiten dar, sofern nicht ausdr\u00fccklich ein verbindlicher Fertigstellungstermin vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin informiert den Kunden \u00fcber erkennbare wesentliche Verz\u00f6gerungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Verz\u00f6gerungen aufgrund h\u00f6herer Gewalt, technischer St\u00f6rungen externer Anbieter, Ausf\u00e4llen von Plattformen oder fehlender Mitwirkung des Kunden verl\u00e4ngern vereinbarte Fristen angemessen.<\/li>\n\n\n\n<li>Teilweise oder abschnittsweise Leistungserbringung ist zul\u00e4ssig, wenn sie f\u00fcr den Kunden zumutbar ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Zus\u00e4tzliche \u00c4nderungsw\u00fcnsche k\u00f6nnen zu einer Anpassung des Zeitplans f\u00fchren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7 Verg\u00fctung und Preise<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Verg\u00fctung ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot, der Auftragsbest\u00e4tigung oder dem jeweiligen Vertrag.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Verg\u00fctung kann insbesondere vereinbart werden als:a) Pauschalpreis;b) Stundenhonorar;c) Projekthonorar;d) monatliche Verg\u00fctung;e) Verg\u00fctung f\u00fcr einzelne zus\u00e4tzliche Leistungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ob Umsatzsteuer anf\u00e4llt und ob angegebene Preise Umsatzsteuer enthalten, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der steuerlichen Behandlung der Anbieterin.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderungen des Leistungsumfangs, zus\u00e4tzliche Projektanforderungen oder nachtr\u00e4glich beauftragte Leistungen werden gesondert berechnet, sofern die zus\u00e4tzliche Verg\u00fctung vor ihrer Durchf\u00fchrung vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Kosten externer Anbieter sind nicht automatisch im Honorar enthalten. Hierzu k\u00f6nnen insbesondere geh\u00f6ren:a) Domains;b) Hosting;c) Softwarelizenzen;d) Plattformgeb\u00fchren;e) Geb\u00fchren f\u00fcr Kommunikationsdienste;f) Kosten f\u00fcr E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Dienste;g) Telefoniekosten;h) Geb\u00fchren f\u00fcr KI-Funktionen oder KI-Assistenten;i) Werbebudgets;j) Kosten f\u00fcr externe Inhalte, Bildlizenzen oder technische Erweiterungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Externe Kosten werden vom Kunden unmittelbar getragen oder nach vorheriger Vereinbarung von der Anbieterin weiterverrechnet.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, Ausgaben, Werbebudgets, Domainkosten oder Geb\u00fchren externer Anbieter ohne entsprechende Vereinbarung vorzufinanzieren.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8 Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Rechnungen sind innerhalb der im Angebot oder auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin kann vor Beginn eines Projekts eine angemessene Anzahlung vereinbaren.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei umfangreicheren Projekten k\u00f6nnen Teilzahlungen entsprechend vereinbarter Projektabschnitte vorgesehen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Laufende Dienstleistungen k\u00f6nnen monatlich im Voraus oder nach der jeweils individuell vereinbarten Abrechnungsweise verrechnet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei Zahlungsverzug gelten die einschl\u00e4gigen gesetzlichen Bestimmungen des \u00f6sterreichischen Rechts.<\/li>\n\n\n\n<li>Ist der Kunde mit f\u00e4lligen Zahlungen in Verzug, kann die Anbieterin nach angemessener Mitteilung die weitere Leistungserbringung vor\u00fcbergehend einstellen, soweit dies rechtlich zul\u00e4ssig und verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Bereits erbrachte Leistungen bleiben auch bei einem Projektabbruch oder einer Vertragsbeendigung verg\u00fctungspflichtig.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht an bereits fertiggestellten, aber noch nicht bezahlten Arbeitsergebnissen besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der konkret getroffenen Vereinbarung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9 Websites, Landingpages und digitale Systeme<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Umfang einer Website, Landingpage oder digitalen Anwendung ergibt sich aus dem individuellen Angebot.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit nicht ausdr\u00fccklich vereinbart, umfasst ein Auftrag insbesondere nicht automatisch:a) eine unbegrenzte Anzahl von Unterseiten;b) die Erstellung s\u00e4mtlicher Texte;c) professionelle Foto- oder Videoaufnahmen;d) die Einrichtung zus\u00e4tzlicher Sprachversionen;e) laufende technische Wartung;f) die rechtliche Pr\u00fcfung von Inhalten;g) Suchmaschinenplatzierungen;h) kostenpflichtige Erweiterungen oder Lizenzen;i) die Einrichtung zus\u00e4tzlicher Schnittstellen;j) sp\u00e4tere \u00c4nderungsw\u00fcnsche nach Abschluss des Projekts.<\/li>\n\n\n\n<li>Domains, Hostingvertr\u00e4ge und technische Zug\u00e4nge k\u00f6nnen auf den Namen des Kunden oder entsprechend einer gesonderten Vereinbarung eingerichtet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde bleibt daf\u00fcr verantwortlich, dass seine Website \u00fcber die f\u00fcr seine T\u00e4tigkeit erforderlichen rechtlichen Informationen verf\u00fcgt.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin erbringt keine Rechtsberatung. Die Erstellung oder Einbindung rechtlicher Texte ersetzt keine Pr\u00fcfung durch eine hierf\u00fcr befugte Stelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Werden technische Systeme externer Anbieter eingesetzt, gelten zus\u00e4tzlich deren Vertragsbedingungen, technischen Vorgaben und Nutzungsbeschr\u00e4nkungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die dauerhafte Verf\u00fcgbarkeit externer Systeme, Schnittstellen oder Funktionen kann von der Anbieterin nicht zugesichert werden, soweit diese au\u00dferhalb ihres Einflussbereichs liegt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10 Automatisierungen, KI-Funktionen und digitale Assistenten<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Einrichtung von Automatisierungen, Chatbots, KI-Assistenten oder digitalen Kommunikationsprozessen erfolgt entsprechend der individuell vereinbarten Leistungsbeschreibung.<\/li>\n\n\n\n<li>KI-gest\u00fctzte Ergebnisse k\u00f6nnen unvollst\u00e4ndig, unzutreffend oder missverst\u00e4ndlich sein und bed\u00fcrfen je nach Anwendungsbereich einer angemessenen menschlichen Kontrolle.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde bleibt f\u00fcr die fachliche, gesch\u00e4ftliche und rechtliche Verwendung automatisiert erstellter Inhalte oder Antworten verantwortlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr daf\u00fcr, dass automatisierte Nachrichten, KI-Antworten oder digitale Assistenten in jedem Einzelfall fehlerfrei oder ohne Unterbrechung funktionieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Verbrauchsabh\u00e4ngige Kosten, insbesondere f\u00fcr Telefonie, WhatsApp, SMS, KI-Verarbeitung, Voice-Agenten oder Conversation-Agenten, sind nur im vereinbarten Umfang enthalten und k\u00f6nnen gesondert anfallen.<\/li>\n\n\n\n<li>Zus\u00e4tzliche Kosten werden dem Kunden vor einer gesonderten Beauftragung oder Aktivierung mitgeteilt, soweit sie nach den Umst\u00e4nden vorhersehbar sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist f\u00fcr die erforderlichen Einwilligungen und sonstigen rechtlichen Voraussetzungen seiner eigenen Kundenkommunikation verantwortlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisierte Systeme d\u00fcrfen nicht f\u00fcr rechtswidrige, irref\u00fchrende oder unzul\u00e4ssige Zwecke eingesetzt werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 11 Marketing, Social Media und Werbung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Marketing- und Social-Media-Leistungen werden ausschlie\u00dflich im vereinbarten Umfang erbracht.<\/li>\n\n\n\n<li>Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders vereinbart, schuldet die Anbieterin keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine bestimmte:a) Anzahl von Verk\u00e4ufen;b) Anzahl von Kundenanfragen;c) Reichweite;d) Zahl von Followern;e) Conversion-Rate;f) Platzierung in Suchmaschinen;g) Umsatzentwicklung.<\/li>\n\n\n\n<li>Entscheidungen \u00fcber Werbebudgets, Zielgruppen, Kampagnenlaufzeiten und Plattformen werden mit dem Kunden abgestimmt, soweit dies vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Werbekosten und Kosten externer Plattformen sind nicht Bestandteil des Agenturhonorars, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin haftet nicht f\u00fcr \u00c4nderungen von Plattformrichtlinien, Einschr\u00e4nkungen von Werbekonten, technische \u00c4nderungen oder algorithmische Ver\u00e4nderungen externer Plattformen, sofern sie diese nicht zu vertreten hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Ver\u00f6ffentlichung von Beitr\u00e4gen, Anzeigen oder Inhalten kann von einer vorherigen Freigabe des Kunden abh\u00e4ngig gemacht werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 12 \u00c4nderungsw\u00fcnsche und Freigaben<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Anzahl der im Honorar enthaltenen Korrekturrunden ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.<\/li>\n\n\n\n<li>Zus\u00e4tzliche Korrekturen oder \u00c4nderungen, die \u00fcber den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, k\u00f6nnen nach vorheriger Vereinbarung gesondert berechnet werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde pr\u00fcft \u00fcbermittelte Entw\u00fcrfe, Texte, Websites oder sonstige Arbeitsergebnisse innerhalb einer angemessenen Frist.<\/li>\n\n\n\n<li>Erkennbare \u00c4nderungsw\u00fcnsche sind m\u00f6glichst vollst\u00e4ndig und nachvollziehbar mitzuteilen.<\/li>\n\n\n\n<li>Erfolgt eine Ver\u00f6ffentlichung auf ausdr\u00fcckliche Freigabe des Kunden, \u00fcbernimmt dieser die Verantwortung f\u00fcr die von ihm freigegebenen inhaltlichen Angaben, soweit diese aus seinem Verantwortungsbereich stammen.<\/li>\n\n\n\n<li>Individuelle Projektvereinbarungen \u00fcber Abnahmefristen bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 13 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Anbieterin bleibt Inhaberin der Rechte an eigenen Entw\u00fcrfen, Konzepten, Texten, Grafiken, Videos, Vorlagen und sonstigen Arbeitsergebnissen, soweit nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung erh\u00e4lt der Kunde die f\u00fcr den vereinbarten Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den ausdr\u00fccklich f\u00fcr ihn erstellten Arbeitsergebnissen.<\/li>\n\n\n\n<li>Umfang, Dauer und r\u00e4umlicher Geltungsbereich der Nutzungsrechte ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Weitergabe, ein Weiterverkauf oder eine Nutzung au\u00dferhalb des vereinbarten Zwecks ist nur zul\u00e4ssig, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Rechte an Software, Plattformen, Schriftarten, Bildern, Videos oder anderen Inhalten externer Anbieter richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Vorlagen, allgemeine Methoden, Arbeitsabl\u00e4ufe, technische Grundstrukturen und Know-how der Anbieterin verbleiben bei dieser, soweit keine gesonderte \u00dcbertragung vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Nutzung von Kundenprojekten als Referenz, insbesondere unter Nennung des Kundennamens oder unter Ver\u00f6ffentlichung von Bildern, Websites oder Ergebnissen, erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung des Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 14 Vertraulichkeit<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln.<\/li>\n\n\n\n<li>Als vertraulich gelten insbesondere:a) Zugangsdaten;b) Kundendaten;c) Gesch\u00e4ftsstrategien;d) interne Unternehmensinformationen;e) Preis- und Vertragskonditionen;f) technische Abl\u00e4ufe;g) nicht ver\u00f6ffentlichte Inhalte.<\/li>\n\n\n\n<li>Vertrauliche Informationen d\u00fcrfen nur verwendet werden, soweit dies zur Durchf\u00fchrung des Vertrags erforderlich ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt nicht f\u00fcr Informationen, die allgemein bekannt sind, rechtm\u00e4\u00dfig von Dritten erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden m\u00fcssen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Vertraulichkeitspflichten bestehen auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort, soweit berechtigte Geheimhaltungsinteressen fortbestehen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 15 Datenschutz<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung und den anwendbaren \u00f6sterreichischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.<\/li>\n\n\n\n<li>Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerkl\u00e4rung auf der Website der Anbieterin abrufbar.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit die Anbieterin personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet und hierf\u00fcr eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schlie\u00dfen die Parteien eine entsprechende Vereinbarung.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde bleibt daf\u00fcr verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten rechtm\u00e4\u00dfig verarbeitet und \u00fcbermittelt werden d\u00fcrfen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschlie\u00dflich im Rahmen der vereinbarten Leistungen und der jeweils anwendbaren rechtlichen Vorgaben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 16 Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00fcr etwaige M\u00e4ngel gelten die einschl\u00e4gigen gesetzlichen Bestimmungen des \u00f6sterreichischen Rechts.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde informiert die Anbieterin innerhalb angemessener Frist \u00fcber erkennbare Probleme oder Abweichungen von der ausdr\u00fccklich vereinbarten Leistung.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit die Art der Leistung eine Verbesserung erm\u00f6glicht, erh\u00e4lt die Anbieterin Gelegenheit, einen nachvollziehbar gemeldeten Mangel innerhalb angemessener Frist zu pr\u00fcfen und gegebenenfalls zu beheben.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c4nderungen durch den Kunden oder Dritte, fehlerhafte Nutzung, fehlende Mitwirkung oder technische Ver\u00e4nderungen externer Anbieter k\u00f6nnen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche ausschlie\u00dfen, soweit der betreffende Mangel hierauf zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die dauerhafte Verf\u00fcgbarkeit oder unver\u00e4nderte Funktionsweise externer Plattformen besteht nur, soweit dies ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 17 Haftung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Anbieterin haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Gegen\u00fcber Unternehmern ist die Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit bei reinen Verm\u00f6genssch\u00e4den ausgeschlossen, soweit dies nach \u00f6sterreichischem Recht zul\u00e4ssig ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Haftungsbeschr\u00e4nkung gilt nicht f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, f\u00fcr vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den sowie f\u00fcr sonstige F\u00e4lle, in denen eine Haftungsbeschr\u00e4nkung gesetzlich unzul\u00e4ssig ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin haftet nicht f\u00fcr wirtschaftliche Entscheidungen des Kunden, fehlende Ums\u00e4tze, ausgebliebene Verkaufszahlen oder sonstige unternehmerische Erwartungen, sofern kein bestimmter Erfolg ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcr St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4lle externer Plattformen, Kommunikationsdienste, Hostinganbieter oder technischer Schnittstellen haftet die Anbieterin nur, wenn sie diese selbst zu vertreten hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde ist f\u00fcr angemessene Sicherungsma\u00dfnahmen seiner eigenen Systeme, Endger\u00e4te, Zugangsdaten und Gesch\u00e4ftsdaten verantwortlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten von eingesetzten Erf\u00fcllungsgehilfen, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 18 Laufende Betreuung und Vertragsdauer<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Bei einmaligen Projekten endet das Vertragsverh\u00e4ltnis grunds\u00e4tzlich mit der Erbringung und Bezahlung der vereinbarten Leistung.<\/li>\n\n\n\n<li>Laufende Dienstleistungen, insbesondere Social-Media-Betreuung, technische Wartung, Marketingbetreuung oder regelm\u00e4\u00dfige Beratung, bed\u00fcrfen einer gesonderten Vereinbarung \u00fcber Laufzeit, Verg\u00fctung und K\u00fcndigung.<\/li>\n\n\n\n<li>Sofern keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde, k\u00f6nnen laufende Leistungen von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gek\u00fcndigt werden.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00fcndigungen k\u00f6nnen in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Bereits erbrachte Leistungen und bis zum Vertragsende entstandene Kosten bleiben zahlungspflichtig.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Recht zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Externe Software-, Domain- oder Hostingvertr\u00e4ge k\u00f6nnen gesonderten Vertrags- und K\u00fcndigungsbedingungen unterliegen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 19 Projektabbruch und vorzeitige Vertragsbeendigung<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Beendet der Kunde ein beauftragtes Projekt vor dessen Fertigstellung, sind die bis zur Beendigung tats\u00e4chlich erbrachten Leistungen und vereinbarten, nicht vermeidbaren Auslagen zu verg\u00fcten.<\/li>\n\n\n\n<li>Bereits vereinbarte Anzahlungen werden auf die geschuldete Verg\u00fctung angerechnet.<\/li>\n\n\n\n<li>Noch nicht erbrachte Leistungen werden nicht berechnet, soweit sich aus einer wirksamen individuellen Vereinbarung oder aus gesetzlichen Bestimmungen nichts anderes ergibt.<\/li>\n\n\n\n<li>Hat die Anbieterin im Auftrag des Kunden kostenpflichtige externe Leistungen beauftragt, bleiben diese Kosten vom Kunden zu tragen, sofern die Beauftragung zuvor vereinbart wurde.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Beendigung des Projekts befreit den Kunden nicht von der Zahlung bereits f\u00e4lliger Rechnungen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 20 Keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensgarantie<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Leistungen der Anbieterin stellen keine anwaltliche, steuerliche oder sonstige gesetzlich vorbehaltene Fachberatung dar.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin \u00fcbernimmt keine Garantie daf\u00fcr, dass Websites, Kampagnen, Produktbeschreibungen oder Gesch\u00e4ftsmodelle ohne zus\u00e4tzliche fachliche Pr\u00fcfung s\u00e4mtlichen branchenspezifischen rechtlichen Anforderungen entsprechen.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Kunde bleibt f\u00fcr die rechtliche Zul\u00e4ssigkeit seiner Gesch\u00e4ftsangebote, Werbeaussagen und ver\u00f6ffentlichten Inhalte verantwortlich.<\/li>\n\n\n\n<li>Soweit rechtliche oder steuerliche Fragen auftreten, wird dem Kunden empfohlen, eine entsprechend befugte Fachperson hinzuzuziehen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 21 Kommunikation<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Kommunikation zwischen den Parteien erfolgt grunds\u00e4tzlich per E-Mail oder \u00fcber sonstige ausdr\u00fccklich vereinbarte Kommunikationswege.<\/li>\n\n\n\n<li>Die gesch\u00e4ftliche Kontaktadresse der Anbieterin lautet:<strong><a href=\"mailto:rosa@victory333consulting.com\">rosa@victory333consulting.com<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, au\u00dferhalb vereinbarter Gesch\u00e4fts- oder Servicezeiten unmittelbar erreichbar zu sein.<\/li>\n\n\n\n<li>Aussagen \u00fcber Verf\u00fcgbarkeiten, Reaktionszeiten oder besonderen Support gelten nur, wenn sie ausdr\u00fccklich vereinbart wurden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 22 Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Unternehmern gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dieses anwendbar w\u00e4re.<\/li>\n\n\n\n<li>Gegen\u00fcber Unternehmern wird, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, die Zust\u00e4ndigkeit des sachlich zust\u00e4ndigen Gerichts am Unternehmenssitz der Anbieterin vereinbart.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwingende gesetzliche Gerichtsst\u00e4nde bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 23 Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen individueller Vereinbarungen bed\u00fcrfen der Textform, soweit nicht gesetzlich eine andere Form vorgeschrieben ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/li>\n\n\n\n<li>Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die einschl\u00e4gigen gesetzlichen Regelungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Vertragssprache ist Deutsch.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Stand: August 2026<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGB f\u00fcr Agenturleistungen und digitale Dienstleistungen Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Agenturleistungen und digitale Dienstleistungen Victory 333 ConsultingInhaberin: Juana Rosa Venegas Ramos de PartmannVolksheimgasse 33950 Gm\u00fcnd\u00d6sterreichE-Mail: rosa@victory333consulting.comTelefon: +43 660 7127797Website: https:\/\/victory333consulting.com \u00a7 1 Geltungsbereich \u00a7 2 Leistungen der Anbieterin \u00a7 3 Angebot und Vertragsabschluss \u00a7 4 Beratungsgespr\u00e4che und Erstgespr\u00e4che \u00a7 5 Mitwirkungspflichten des Kunden \u00a7 6 Leistungszeit 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